Informações legais
LGPD: seus direitos
Última atualização: 26 de setembro de 2026.
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) garante a você, titular dos dados, uma série de direitos. Esta página explica quais são e como exercê-los na Notacil.
Quais são os seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- a confirmação de que a Notacil trata os seus dados;
- o acesso aos seus dados;
- a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- a informação sobre as entidades com as quais os seus dados são compartilhados;
- a informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- a revogação do consentimento.
Como exercer
Envie o pedido para privacy@notacil.com.br, a partir do e-mail cadastrado na sua conta, ou pelo WhatsApp do suporte. Para proteger os seus dados, a Notacil pode pedir a confirmação da sua identidade antes de atender o pedido.
Parte das informações pode ser consultada e corrigida diretamente no sistema: os dados da empresa em Minha empresa e os de clientes e fornecedores em Parceiros. O DANFSe e o XML de cada nota podem ser baixados na tela da nota.
Prazo de resposta
A confirmação de existência de tratamento e o acesso aos dados são fornecidos em formato simplificado, de imediato, ou por declaração completa em até 15 dias a partir do pedido, conforme o art. 19 da LGPD.
Quando o pedido não pode ser atendido por completo
A eliminação não alcança os dados que a Notacil precisa manter para cumprir obrigação legal, como os documentos fiscais, pelo prazo que a legislação exigir. Nesse caso, a resposta indica o motivo.
Dados de clientes do seu negócio
Se você é cliente de um MEI que usa a Notacil e quer exercer direitos sobre os seus dados cadastrados por ele, o pedido deve ser dirigido a esse MEI, que é o controlador desses dados. A Notacil atua como operadora e apoia o MEI no atendimento do pedido.
Canal de comunicação
O canal para assuntos de proteção de dados é privacy@notacil.com.br.
Se considerar que o seu pedido não foi atendido adequadamente, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Veja também: Política de Privacidade · Termos de Uso · Política de Cookies.